Algunas personas siguen con la idea de que la instalación de telefonía IP en las empresas es muy compleja y que forzosamente requiere de la presencia de un experto en el tema para cualquier configuración o tarea por más simple que ésta sea, como por ejemplo: agregar una extensión, y esto es debido a que en varias marcas de VOIP para poder realizar esta encomienda, es necesario tener amplios conocimientos en programación de Linux.
(Programación Linux)
Por esto mismo, Zycoo decidió innovar en el campo de la Telefonía IP armando un panel de administración de Asterisk (GUI) mediante el cual, un usuario con conocimientos básicos en computación pudiera administrarlo de manera simple, haciendo que el experto solo esté para apoyar en la instalación de los equipos VOIP y solventar dudas.
Ventajas Asterisk:
Los conmutadores Zycoo tienen incorporado el programa Asterisk, éste es administrado por un panel de gráfico vía web (Graphic User Interface, GUI por sus siglas en inglés.) , lo que simplifica enormemente cualquier cambio en la configuración que el usuario pudiera necesitar como: agregar o quitar extensiones, añadir números a la lista negra, crear salas de conferencias, etc. (conoce más funciones de Asterisk aquí). Para acceder a la plataforma basta con ingresar a un navegador web y escribir la clave que se proporciona al adquirir el producto, por lo tanto se pueden hacer modificaciones de forma remota. (Imágenes de la plataforma)
Otra gran ventaja de Asterisk es que es un software de código abierto, por lo tanto, los conmutadores Zycoo no necesitan forzosamente teléfonos IP de Zycoo para funcionar, pueden adaptarse a otras marcas de código abierto, lo cual es muy conveniente cuando sólo se requiere cambiar el conmutador en tu sistema de telefonía VOIP. Asimismo, al ser de código abierto continuamente recibe actualizaciones, permitiendo un mejor desempeño y una vida más larga a tu conmutador.
Los equipos con sistema Asterisk actualmente están siendo instalados en miles de empresas alrededor del mundo, debido a que su reputación se ha incrementado bastante, ya que han demostrado ser muy robustos, estables y altamente equipados con varias características que antes sólo estaban disponibles en sistemas propietarios de alto costo (Cisco, Avaya, Alcatel, Panasonic, Siemens,etc).
Asterisk (Código abierto) vs Sistema Propietario:
- 80% más económico que la mayoría de los sistemas propietarios.
- Sus equipos son compatibles con cualquier marca (menos propietarios)
- No requiere licencias
- Goza de varias características avanzadas (Grabación de Llamadas, Buzón de Voz, IVR, ACD y más).
- Recibe actualizaciones continuas.
- Permite modificaciones directamente sobre el código para añadirle funcionalidades especiales.
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